入住前，大家最常问的17个问题

公寓接收自理、半失能、失能及失智老人。入住前会根据老人近期体检报告或病历资料进行健康评估，确定护理等级并安排相应照护方案。传染病急性期、精神类疾病不稳定期的老人暂不接收，具体情况可来电咨询。

一般需准备老人及监护人身份证复印件、近期体检报告或病历资料、一寸免冠照片数张，以及老人常用药品、换洗衣物和日常用品。办理时双方签订入住协议，工作人员会全程协助。详细清单可查看入住指南。

支持短期试住。长者可以先体验饮食、起居和照护服务，适应后再决定是否长住。试住天数与费用等事宜请来电 029-85226333 或到院咨询。

公寓设有单人间、双人间和多人照护间。单人间适合喜静的长者，双人间适合老两口或好友同住，多人照护间便于半失能、失能长者集中照护。房型与床位以实际空余情况为准，可查看房型展示或来电咨询。

护理人员经培训后上岗，实行24小时值班巡查制度，夜间定时查房。居室配备紧急呼叫装置，长者有需要可随时呼叫。

可以。公寓面向失能、失智老人提供分级照护，包括翻身拍背、清洁护理、进食协助、肢体康复训练和防走失管理等，护理人员24小时值班巡查。具体照护内容可查看照护服务。

食堂按周制定食谱并公示，注重荤素搭配、软烂适口、少油少盐。对糖尿病等有饮食要求的长者，可提前沟通协调相应餐食。特殊饮食需求请与工作人员说明，可查看营养膳食。

家属可以来院探望老人，也可以接老人回家小住。建议探视时间为上午9:00—11:30、下午14:30—18:00，其他时间来访请提前电话告知，夜间探视请尽量保持安静。

可以。长者外出需按院内规定办理请假手续，说明去向、同行人员与返回时间。高龄或行动不便的长者外出，建议由家属陪同；返院时工作人员会了解身体状况并做好记录。

院内医务室主要负责日常健康观察、慢病管理与健康记录，不替代医院的诊疗。老人身体不适时，工作人员会第一时间联系家属，必要时协助送往就近医院；急危重症按应急预案拨打 120。

建议携带换洗衣物、洗漱用品、防滑拖鞋等生活用品及常用药品。大功率电器、明火器具等存在安全隐患的物品不建议带入；贵重物品、大量现金也不建议带入院内。具体可提前与工作人员沟通。